Who is responsible

Alpaca Highlands is a business platform of Dacem S.A.C., Peru. For privacy-related questions or requests, contact hello@alpacahighlands.com.

Information we collect

When you submit an RFQ or commercial inquiry, we may receive your name, company, business email, country, requested product or service, estimated volume, destination and any additional information you choose to provide.

How we use it

• Respond to quotations, sourcing requests and commercial inquiries.
• Evaluate product, supplier, logistics and private-label requirements.
• Maintain business correspondence and follow up on requested services.
• Protect the website and prevent spam or misuse.

Service providers and international processing

The website may use hosting and form-processing providers such as Netlify to deliver the site and receive form submissions. Technical data may therefore be processed in countries other than your own. We do not sell personal data to advertisers.

Retention and your choices

We retain commercial inquiry information only as long as reasonably necessary for the business purpose, recordkeeping or applicable legal requirements. You may request access, correction or deletion where applicable by contacting the email above.

Cookies and analytics

The current website code does not deploy advertising or analytics cookies. Hosting infrastructure may process technical logs needed for security, reliability and delivery. If analytics or advertising tools are added later, this notice should be updated before they are enabled.

Security

We use reasonable administrative and technical measures appropriate to a business website, but no method of internet transmission or electronic storage is completely secure.

Changes

This notice may be updated as the website, services or applicable requirements change. The current version will be posted on this page.

Responsable

Alpaca Highlands es una plataforma comercial de Dacem S.A.C., Perú. Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad, escriba a hello@alpacahighlands.com.

Información que recopilamos

Cuando envía una solicitud de cotización o consulta comercial, podemos recibir su nombre, empresa, correo corporativo, país, producto o servicio solicitado, volumen estimado, destino y cualquier información adicional que decida proporcionar.

Cómo la usamos

• Responder cotizaciones, solicitudes de sourcing y consultas comerciales.
• Evaluar requerimientos de producto, proveedores, logística y private label.
• Mantener correspondencia comercial y seguimiento de servicios solicitados.
• Proteger el sitio y prevenir spam o uso indebido.

Proveedores de servicio y procesamiento internacional

El sitio puede utilizar proveedores de hosting y procesamiento de formularios, como Netlify, para publicar la web y recibir envíos. Por ello, ciertos datos técnicos pueden procesarse fuera de su país. No vendemos datos personales a anunciantes.

Conservación y sus opciones

Conservamos la información de consultas comerciales solo durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad empresarial, registro o exigencias legales aplicables. Puede solicitar acceso, corrección o eliminación cuando corresponda escribiendo al correo indicado.

Cookies y analítica

El código actual del sitio no implementa cookies publicitarias ni de analítica. La infraestructura de hosting puede procesar registros técnicos necesarios para seguridad, confiabilidad y entrega. Si posteriormente se añaden herramientas de analítica o publicidad, este aviso debe actualizarse antes de activarlas.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para un sitio web empresarial, pero ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Cambios

Este aviso puede actualizarse conforme cambien el sitio, los servicios o los requisitos aplicables. La versión vigente estará publicada en esta página.